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媒體轉型路在何方?濟南臺探索從“城市媒體”向“城市平臺”跨越

本文轉載:公眾號國家廣電智庫

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導讀

高質量發展要求也好,生存發展所迫也好,當下,廣電媒體轉型升級已是必由之路。轉型的目標是從傳統廣電媒體轉向新型主流媒體?!爸Υ蛟煲慌螒B多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型主流媒體集團”,這是中央對傳統媒體轉型的頂層設計?!吧羁贪盐諒V播電視和網絡視聽工作的意識形態屬性、公共服務屬性、技術產業屬性,深刻認識廣播電視和網絡視聽工作面臨的新形勢,深耕精品創作,強化科技賦能,深化媒體融合,推進整合聚合,確保安全可信”,這是國家廣電總局對行業新一階段高質量轉型發展的總體部署。

究竟如何轉型?從哪里著力和突破?沒有現成的模板路徑,全國廣電媒體積極探索。大調研中我們看到,不少探索對全行業都很有啟發,山東省濟南廣播電視臺從“城市媒體”向“城市平臺”轉型的探索實踐,就是其中一例。



面對城市臺當前生存發展之困,濟南臺在積極迎接挑戰的同時,看到了新發展環境當中蘊藏的新機遇,那就是對接國家數字經濟戰略和文化數字化戰略,推動“城市媒體”向“城市平臺”轉型,讓主力軍全面挺進主戰場。他們堅決收縮傳統業務戰線,人財物成規模轉向互聯網新陣地;大力實施動能轉換工程,重整和優化全臺資源,向數字時代城市文化塑造大市場集結。


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一、下決心裁撤四個頻道,資源轉戰新平臺


濟南臺梳理研判廣播電視在播節目,關停不適應受眾需求、形式上不利于現代傳播的專題、綜藝、廣告類節目,把節省下來的資源力量推向新平臺。


一次性撤銷影視、商務等四個頻道,成立文旅體育頻道,提升頻道專業化、高清化、融合化的力度。同時進一步理順體制機制,適應頻道專業化整合需要,對內設機構作出相應調整,將撤銷的四個電視頻道分別調整為影視事業部、文旅體育事業部、商務事業部、科教事業部。


同時配套盤活人員激勵培養機制,調動廣大職工干事創業的熱情,提升隊伍整體素質。


一是通過報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的人才激勵機制,調動廣大職工干事創業的熱情。報酬激勵:發揮績效考核制度的日常激勵,讓能干者有好報酬。出臺《關于進一步完善崗位績效考核管理體系的意見》,加強考核的針對性與科學性,打破“大鍋飯”,拉開收入差距,讓收入分配更精確地體現勞動價值,形成日??己顺B化、目標考核科學化、部門考核細則化的考核體系。成就激勵:開展崗位拔尖人才評選、拓展工作室、事業部制度、實行名師帶徒制度,讓業務帶頭人有專業成就感。機會激勵:克服歷史欠賬多、矛盾積累多、人員和專業構成情況復雜等諸多困難,推動職稱評聘通道正?;?,有效調動專業技術人才的工作積極性。


二是加強干部隊伍建設,提升干部隊伍能力。根據全媒體業態和轉戰新陣地對人才結構的新要求,積極爭取人才引進政策,做好人才“引育用留”文章。吸引人才:通過事業編招聘,近兩年已有50人辦理入編手續。舉辦全媒體主持人大賽,面向全國選拔優秀播音主持工作人員,3年內吸引優秀主持人才17名。開展校園招聘,一次性引進大學畢業生13名。多管齊下為濟南廣電隊伍注入源頭活水,改善了臺里年輕干部嚴重不足現狀,形成新老人才互助成長的良好氛圍。用好人才:堅持把功夫下到平時,全方位、多角度、近距離了解隊伍,切實把那些有著強烈的奉獻精神、奮斗精神、創新精神、專業精神的干部不拘一格用起來。近年來先后完成全臺近200名制片人崗位的新聘和續聘工作,通過競聘上崗的方式,選拔業務總監5名;加大對中層干部的調整,提拔10名正處級干部、19名副處級干部。培養人才:啟動全媒體人才培養計劃,辦好廣電學堂,進一步提升員工的政治素質和全媒體專業水平,2022年先后9次邀請專家、教授為全臺人員開展政治培訓、業務培訓;組織相關人員到先進城市臺、新媒體機構及具有先進運營經驗的互聯網企業學習考察,開拓員工思路視野,吸收前沿運營經驗;實施培訓下沉計劃,通過短平快的身邊高手講座,引導激發創新思維和創新能力,切實增強實戰本領。近年來完成全媒體培訓1000多人次。


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二、加快構建新媒體版圖,建強適應全媒體傳播的新聞信息傳播矩陣


整合全臺新聞類信息平臺,構建以“天下泉城”客戶端為龍頭的新聞信息傳播矩陣,在堅定轉型中做強主流輿論,實現傳播力影響力新提升。


做大做強“天下泉城”新聞客戶端。加強在微信公眾號、視頻號、微博、今日頭條、網易新聞等平臺分發,構建小屏為先導,多向互動的混合傳播方式。創意策劃“濟南公安花式喊話”等全媒體宣傳推廣項目,新華社、人民網等400余家媒體紛紛轉載,全網傳播量21億人次。濟南臺已建立起涵蓋天下泉城、叮咚FM、泉眼、濟南網、鵲華視頻、區縣融媒體、政務新媒體等數十個新媒體平臺以及地鐵電視、公交電視、戶外大屏、出租車屏、樓宇電視等在內的全媒體矩陣。同時承建區縣融媒建設項目,運維“學習強國”濟南學習平臺等黨委、政府新媒體平臺,構建起多位一體、快速聯動、無縫銜接的全媒體傳播矩陣。


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打造“鵲華視頻”短視頻IP,賦能城市文化塑造?!谤o華視頻”構建起以視頻號為核心,抖音、快手、嗶哩嗶哩等多渠道分發的“1+N”立體化傳播生態,立足濟南廣電獨有的精品城市宣傳片資源,深挖儒家文化、黃河文化、紅色文化的獨特魅力,提取優秀文化元素,用短視頻的潮流化表現形式、年輕態的話語方式,推出一大批叫好又叫座的網絡精品內容,豐富濟南文化基因的當代表達,塑造城市閃亮品牌與精神符號。系列短視頻內容爆款頻出,《濟南為什么叫“濟南”?毛主席饒有興致地講起濟南名稱的由來》閱讀量達93.2萬;《毛主席贊譽濟南為“詩城”,歷數濟南“名士多”》閱讀量52.4萬,取得良好傳播效果?!谤o華視頻”已推出《毛澤東在濟南》《周恩來與濟南》《齊長城》《泉之城》《海右濟南》等系列短視頻作品上百期,累計閱讀量突破8500萬,點贊量100萬+。上線國內首部4K超高清黃河流域文物活化短視頻《從河說起》,持續登上各大平臺熱播榜,上線10天全網傳播量破億次,努力形成廣泛的城市認同、文化認同、方向認同。


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三、全面參與數字時代城市經濟政治文化社會建設,培育產業創新發展新動能


1.打造新業務平臺、開辟新業務板塊


在濟南市委宣傳部的領導下,濟南市文化和旅游局的指導下,以濟南廣播電視傳媒有限公司為產業龍頭,建設戶外傳播矩陣平臺、應急廣播平臺、“我愛泉城”文明創建智慧平臺三大平臺,以專業特點突出的二級公司為業務支點,形成戶外廣告運營、會展業務、文明公益、少兒產業、商務事業、老年康養、鄉村振興等七大板塊。濟南廣電傳媒公司入選2022年度山東“十強”產業“雁陣形”集群,成為濟南市2022年度數字影音產業集群龍頭骨干企業。


發揮政務資源優勢,全方位開展政務、會展服務。承辦“第三屆中國國際文化旅游博覽會”“2022跨國公司濟南高層對話會暨第二屆中日產業創新發展交流大會”“2022對話山東?韓國產業交流會”;承辦第四屆中國新媒體發展年會、“泉城購”濟南消費季活動;舉辦“中國農民豐收節——濟南市現代農業成果展”“聞泉起舞”濟南市群眾舞蹈大賽、濟南市第七屆公益廣告大賽等會務會展活動,提升活動營銷能力。依托媒體品牌資源,全面布局城市文化產業IP運營。連續十年舉辦“聲動泉城——名家名篇詩文詠誦會”“泉聲曲韻——京劇名家名段演唱會”品牌活動;舉辦主持人大賽、天下泉城合唱團專場音樂會等活動,推出“民謠濟南.2022星光季”等特別企劃。


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2.積極參與和大力推進城市社會治理現代化


建設社會治理與民生紓困平臺。在濟南市文明辦的指導下,研發設計濟南市新時代文明實踐志愿服務平臺、創嘟嘟文明創建平臺、問嘟嘟民意調查平臺,并常態開展文明監督、民意調查、文明典型宣樹等大型文明活動,實現群眾監督全覆蓋和民聲民意零距離。做好《作風監督熱線》《作風監督面對面》等欄目,聯合掌上問政平臺,聚焦群眾“急難愁盼”,回應群眾關切。立足濟南市政協全媒體協商平臺——“商量”,推出全媒體欄目《商量》。推出山東省首檔社會治理全媒體節目《共治》,邀請法律嘉賓、社會治理嘉賓、心理嘉賓、行業嘉賓等組成“共治溝通團”,與相關部門、街道社區、居民群眾共同探求解決基層急難愁盼問題的方法途徑。節目播出3期,收視份額均居濟南地區同時段第一。


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3.加快發展新媒體產業


搶抓短視頻風口,推出鵲華MCN城市IP孵化項目,從網紅賬號孵化和基地建設兩方面持續發力,推進MCN精細化、產業化發展。加強新媒體賬號管理和運營,簽約賬號310多個,總粉絲量已突破6000萬。積極探索“網紅+直播”新模式,推出新春直播首秀“超然樓上超然游”,千萬級網紅主持人YOYO、顥鑫化身“二安”,與海內外僑胞同頻共振,展現濟南優秀傳統文化?!爸鞒秩藋oyo醬”“主持人顥鑫”IP成功破圈,刷屏四大平臺熱搜榜單,全網粉絲雙雙突破1200多萬,得到各大行業先鋒媒體和平臺的關注與認可。鵲華MCN根據商約類、MCN孵化類等不同類型賬號,開展相應的平臺對接、流量扶持爭取、內容策劃、廣告對接、商業變現等,積極探索廣電MCN運維新模式,并獲得國家廣電總局“全國廣播電視媒體融合成長項目”。


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建強濟南現代影像數據中心,開展數字版權交易服務。開拓影像數據資源的存儲展示和線上影像館業務,建設線下短視頻創作空間以及直播間,服務機關企事業單位及視音頻創作者,培育廣電數字產業新增長點。數據影像檔案是塑造城市文化IP的素材寶庫?!谤o華視頻”城市影像數據綜合服務平臺立足濟南廣電30萬小時的音視頻內容,匯聚梳理大量記錄濟南人文歷史、城市發展的珍貴影音資料,用短視頻形式打造城市文化IP,探索數字版權交易平臺,推進實現影像數字內容的規?;_發和再利用。推出線下展館——“泉城記憶·影像百年”主題展廳,搭建文化數字新場景,構建文化“兩創”新平臺,踐行文化數字化戰略。 


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調研思考


廣電媒體轉型已是勢在必行,各級各地廣電機構轉型探索百舸爭流,一些走在前列的廣電媒體奮勇爭先、大膽開拓的創新實踐提振著廣電人干事創業的精氣神。


大調研中,我們還看到這些廣電媒體創新實踐的成績單:


山東臺提出由事業主體向市場主體轉變,并進一步推動“由單一發布型媒體向全媒體、全方位、全鏈條、全過程綜合運營服務平臺轉變”,2022年全臺新媒體端實現創收約1.68億元,同比增幅170%。


河南臺提出要學做“頂級乙方”,裁撤不再產生創新價值的頻道,大批人馬轉向“中國節日”品牌持續打造、IP授權、IP落地、實景展演品牌輸出這一嶄新戰場。截至2022年底“中國節日”系列節目IP相關廣告創收累計超過3.5億元,IP產品銷售累計突破3億元。


安徽蕪湖傳媒中心正在奮力“從運營媒體向運營城市進階” ,2022年機構營收比2020年增長17.28%,員工平均收入同比增長24%。


浙江安吉縣融媒體中心持續向“建成主流輿論陣地、綜合服務平臺和社區信息樞紐”的工作目標進發,營收持續增長,年營收額已近5億元。


地處偏遠大山里的湖北鶴峰縣融媒體中心提出“為廣大人民群眾當好貼心的‘店小二’”的工作口號,靠著敢想敢干的拼勁實現“云上鶴峰”客戶端人人通,業務服務滲透到各政務行業領域,年營收從幾百萬元躍升到千萬級。


媒體環境的變革、競爭格局的劇變、技術演進的催逼,都給廣電生存發展帶來沖擊、挑戰甚至危機,但從這些廣電媒體的創新實踐我們看到,挑戰和危機本身就是機遇,問題和困境本身就是時代傳遞出來的聲音,是干事創業、推動事業發展的有力抓手和突破口。關鍵在于思想解放和觀念突破。


信仰不滅,使命永恒。廣電,轉型之路就在腳下,唯有作為,才能有位。


(國家廣電總局發展研究中心調研組,

執筆:呂巖梅)



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